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保质期内“胀袋”“辣嗓子”正常? 儿童营养品牌inne产品安全性受质疑

来源:乐鱼网官网进入    发布时间:2024-09-20 12:15:02浏览次数: 1

  )近日,多位消费者投诉称,自己购买的儿童营养品牌inne的VC产品在保质期内出现胀袋问题,在客服表示可以正常饮用后,消费者却发现“味道完全不对”“口感很奇怪”,并出现辣嗓子等情况。

  8月27日,记者在小红书、黑猫投诉等平台上看到,这类问题并非个例,相关投诉已达近百条。有消费者表示,“自己购买了多盒inne儿童VC,几个月后发现全部严重胀包,但客服却坚称‘产品没问题’,但是我怎会是给孩子喝?”还有消费者投诉称,“这么大的牌子,说是保质期为18个月,实际不到半年就全部胀袋了,在保质期内胀袋客服却说是正常的,可喝起来辣辣的,不敢给孩子喝了。”

  针对以上问题,记者咨询inne海外京东自营旗舰店,客服人员表示:“根据热胀冷缩原理,天气炎热导致VC降解会产生二氧化碳,所以包装会鼓起来。胀袋后,可能口感会稍微有所变化。”同时该客服表示,产品为膳食补充剂,是以维生素、矿物质及构效关系相对明确的提取物为主要的组成原材料,通过口服补充人体必需的营养素和生物活性物质,不会引起副作用。

  对从事食品消毒研发技术、制造的业内人士裴冬平则表示,因食品自身和外包装等问题,容易让微生物在食品中大量繁殖释放出二氧化碳气体,导致产品发霉、霉变、涨袋现象。有关人员也表示,“儿童营养品在保质期内出现胀袋的问题,通常不属于正常现象。此外,另一位业内人士也坦言,产品的密封包装和避光储存要求是为了确认和保证产品在保质期内稳定,不发生胀袋现象。假如慢慢的出现胀袋,可能是产品性质发生明显的变化、受到污染或者包装有破损,也可能是产品在生产的全部过程中存在某些问题。

  据悉,inne自成立以来,始终以“陪伴全球宝宝茁壮成长 为宝宝打下一生健康的基础”为不变的使命。但事实上,其近年来却一直“问题缠身”。

  除了围绕产品质量方面的投诉外,记者发现,inne还曾因涉嫌侵权等行为被媒体曝光。央广网此前报道,inne相关这类的产品销售过程中存在严重侵权、不正当竞争行为。判决书显示,涉案侵权店铺“inne海外旗舰店”销售inne相关产品,使用与ChildLife产品实质性相似的包装、装潢,误导消费者将inne产品认为是ChildLife产品,利用ChildLife产品商誉帮助销售自己的产品,其侵权销售金额巨大、获利巨大,侵权表现方式较多。在被起诉后仍然继续实施侵权行为,侵权产品营销售卖金额达3亿元,侵犯权利的行为构成情节严重。

  此外,该品牌也曾被多家媒体质疑其商标为国外购买,并非进口品牌。据悉,inne所属公司国内注册资金仅为50万元。

  8月27日下午,记者已将产品在保质期内出现胀袋、是否为进口品牌等问题反馈至相关负责人,但截止至发稿前,对方未给予回复。“胀袋”后的产品究竟能否放心服用?导致“胀袋”的原因到底是什么?inne如何真正让儿童放心食用?本报将持续关注。

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